订房注意事项

订房前请留意以下事项
1：如需背包客房的包房与包栋服务，或是房型等其他相关问题，欢迎来电洽询，电话：(+886) 0958 325 215，E-Mail：bayhouse.hualien@gmail.com。
2：六人女生房限女性入住，男性旅客如预定将视为当日取消，亦不退还订金。
3：提醒您，必需于订房后2天内支付住宿费用以完成订房手续，2天内未完成汇款、支付宝或Paypal支付订金则不予保留您的房间或床位。
4：由于每日的汇款笔数众多，如您以汇款做为您支付住宿费用的方式，当您完成汇款后，需以电子邮件或FB讯息说明订房人的姓名、汇款时间、汇款金额与汇款账号后5码，才算完成订房手续

E-Mail：bayhouse.hualien@gmail.com
FB讯息：https://www.facebook.com/bayhouse.comfortel/messages
微信ID：bayhousehualien

住宿注意事项

1：入住时间下午3:00以后，退房早上11:00以前。
2：最晚入住时间为PM11:00，若无法于服务时间内抵达，请勿订房。
3：入住时请出示您的身份证件或护照，如有损毁或遗失店内物品须照价赔偿。
4：贵重物品请自行小心保管，如有遗失，恕不担负赔偿责任。
5：店内禁止抽烟、酗酒、吃异味重的食物以及大声喧哗。如需播放音乐或是视讯通话，请使用耳机。
6：为维护其他住客权益，当住客喧闹不止或是影响其他住客屡经劝阻无效时，可要求住客立即退房，并不退还房费。
7：提倡环保，我们不提供盥洗用品，请自备个人盥洗用品。
8：为维护住客住宿期间住宿质量，晚上十点后，请放低音量，大厅会于晚上11点关闭大灯。关闭大灯后，住客仍可使用大厅空间与设施，惟请注意音量避免影响他人住宿权益。

退订事项

请详细阅读取消规则，预订后如欲取消，依照此规则收取取消费用后，汇回剩余订金。
请务必注意：当您预订时，即视为同意并接受本规则。
(1) 于预订日第7日前取消，取消费用为50%订金。
(2) 于预订日前第6日至第4日前取消，取消费用为60%订金。
(3) 于预订日前第3日至第2日前取消，取消费用为70%订金。
(4) 于预订日前第1日取消，取消费用为80%订金。
(5) 于预订日当日取消，或未抵达现场，取消费用为100%订金。
(6) 如花莲县政府，于预订日当日因天候因素(如：台风等不可抗拒之天灾)而公告「停止上课」或「停止上班上课」(以当日行政院人事行政局公告为准)，于预订日当日取消，无须支付取消费用。

完成预订后，如果无法依照原订行程成行，可依照以下规则变更预订。
(1) 如欲变更预订日，可延后至原预订日后第365天内任一日期作为新的预订日，然新的预订日必须是民宿尚可接受预订之日期，方可接受变更，无须支付任何变更费用，并以两次为限。
(2) 如欲变更至原预订日后第365天后任一日期，变更费用为100%订金。
(3) 变更后之新的预订日，如欲取消，取消费用依照原始预订日计算。